Корзина 0 Список сравнения 0 Список желаний 0 Account
Меню
г. Самара, пр. Ленина, 12А (ТЦ "Мелодия"), цокольный этаж
Телефоны: 8 (846) 300-49-05
Ежедневно с 10:00 до 20:00

Гарантии

В нашем магазине представлены товары только от проверенных брендов с минимальной долей заводского брака. Но если что-то всё же сломалось, Вы застрахованы от потерь - на все технически сложные товары мы предоставляем гарантию 1 год. Это означает, что в случае заводского брака мы обменяем, бесплатно отремонтируем или вернём деньги за такой товар в установленные законодательством сроки.

На всю продукцию Apple также распространяется гарантия производителя - в официальном сервисном центре неисправное устройство отремонтируют или обменяют на новое.

При покупке технически сложного товара мы выдаём гарантийный талон с указанием серийного номера изделия. Внешний вид и комплектность должны быть проверены покупателем при получении. После получения товара претензии по наличию внешних дефектов и комплектности не принимаются.

В случае выявления недостатков товара в течение гарантийного срока его необходимо передать в наш магазин, после чего мы проведём проверку качества и произведём обмен, гарантийный ремонт или возврат денежных средств. В случае, если однозначную неисправность или причину её возникновения установить затруднительно, проверка качества может занять до 20 календарных дней.

Условия возврата товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Обращаем внимание, что, в соответсвии с законодательством, технически сложные товары надлежащего качества не подлежат возврату.

По всем вопросам гарантийного обслуживания Вы можете связаться с нами по телефону, указанному на сайте.